近期小編從網(wǎng)上得知杭州有星級(jí)教練員評(píng)選活動(dòng),讓人將其與駕培行業(yè)服務(wù)品質(zhì)聯(lián)系到了一起。星級(jí)教練員共分五個(gè)等級(jí),從六個(gè)方面規(guī)定了星級(jí)教練員的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),為歷年來(lái)最為苛刻的一次。從評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)中看到,參加評(píng)選的教練員只要有某些特定的行為發(fā)生將被取消評(píng)選資格、降星,甚至是直接被取消星級(jí)教練員稱號(hào)。
同時(shí),也在很多方面對(duì)星級(jí)教練員評(píng)選設(shè)置了硬杠子,要評(píng)選五星級(jí)教練員就需要具有技師職稱,駕齡超過(guò)15年,連續(xù)從教8年以上,安全行車15年以上,年度一次性考試合格率95%以上,8年內(nèi)無(wú)有責(zé)、投訴、處罰記錄,IC卡8年內(nèi)沒(méi)有記分記錄。正是因?yàn)橹贫巳绱丝量痰脑u(píng)選標(biāo)準(zhǔn),今年的星級(jí)教練員可謂是十里挑一,杭州范圍內(nèi)共計(jì)有4400余名教練員,而本次公布的星級(jí)教練員僅為521人。其中419人為一星教練員,而二星和三星的教練員分別只有75人、26人,四星教練員僅為1人,五星教練員空缺。
而在被問(wèn)到為什么沒(méi)有評(píng)選五星級(jí)教練員時(shí),杭州市機(jī)動(dòng)車服務(wù)管理局的相關(guān)負(fù)責(zé)人很干脆地回答:寧缺勿濫。他說(shuō),評(píng)選星級(jí)教練員是一項(xiàng)提升杭州駕培行業(yè)服務(wù)品質(zhì)的活動(dòng),制定嚴(yán)格的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)就是為了要在數(shù)千名教練員中實(shí)實(shí)在在地挑選出一批駕培好教頭,可在行業(yè)中起到模范帶頭作用。
小編認(rèn)為,這一活動(dòng)的開(kāi)展,是對(duì)教練員的一種挑戰(zhàn),也是駕培行業(yè)服務(wù)品質(zhì)的一種考核。從評(píng)選活動(dòng)中挑出的必是各方面都優(yōu)秀的教練員,對(duì)他們而言是一種榮譽(yù)一種贊譽(yù),但與此同時(shí)也是從側(cè)面在提高駕培行業(yè)服務(wù)品質(zhì)。小編相信,一旦這一評(píng)選活動(dòng)得到推廣,那么對(duì)于學(xué)員們來(lái)說(shuō)將是一個(gè)福音,因?yàn)轳{培行業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升了,其中的“水分”也就減少了。
【
石家莊駕校】
http://www.0311jx.com/