網購學車卻報不了名? 駕校稱當時錢未到賬
花了5299元網購學車,可大半年過去了,他不僅沒摸著車,連名都沒報上。昨日,吳先生一說起這事,就非常郁悶。 網購成功卻一直報不了名 去年九月初,吳先生在淘寶網上的某網店以5299元購買了原價為6000元的福州安裕豐駕校C1駕駛證培訓名額。 “當時購買時,我特意看了下網店的‘購買說明’,店家用紅色字體特別標注無隱性消費,同時也注明消費成功后需在9月30日前至駕校驗證,驗證之日起兩年內有效。”吳先生為此很放心地付了款。 去年9月25日,吳先生來到位于倉山區福建農林大學的安裕豐駕校準備報名驗證時,工作人員卻告訴他還不能報名。 “工作人員說,由于網店收取的學費還未到達駕校賬上,所以還不能報名。”當日,駕校收取了吳先生報名所需的照片和100元暫住證代辦費。 隨后吳先生找到網店負責人詢問無法報名的原因,該負責人則表示,由于駕校的報名費漲價,所以,吳先生需在購買的優惠價的基礎上補齊差價方可學車,但也可以直接退款,取消購買交易。 因為工作繁忙,這事一拖就是半年。直到近日,他再次聯系網站,該公司負責人仍然堅持要么給他退款,要么需補齊差價方可學車。 網店方面表示,他們提出補差價也并非自己從中賺取,而是給駕校的。 “當時購買的價格,現在還想學車,已經不可能了,但我們同意全額退款。”該公司負責人告訴記者,現在福州市區學車普遍學費在7000-8000元/位,而當時吳先生報名時僅交了5299元,所以建議其同意全額退款。若執意要學車,需按目前市場價格補交學費差價才能進駕校學車。“當然,這個錢也不是我們網店收取,而是給駕校的。”該負責人稱。
當時錢未到賬 現在可以學車了 記者昨日找到福州安裕豐駕校農大報名點,該報名點相關負責人查閱了去年九月份的報名記錄,稱吳先生的資料已經存在他們的電腦里,現在他只需帶齊相關證件來報名,便可安排他開始培訓了。 “網店方每月底將消費者購買的款項打給我們,此前吳先生來駕校的時候,我們還沒有看到學費到賬,因此,當時無法給他報名。”該負責人表示。
從未要求學員補差價 而當記者提到補差價時,該負責人表示,他們確實和該網店有合作,但具體的優惠價格全是駕校方制定的,和網店無關,他們從來不會要求學員在優惠價的基礎上再補齊任何同駕校正常學費之間的差價。同時他也表示,網店沒有另外收取消費者其他費用的權利。 電子合同成立后任何一方不得隨意變更 律師>> 福建省八閩律師事務所尤文香律師介紹,雖然該學員是通過網絡購買的學車名額,但只要駕校表示該網站具有委托其收取學員學費的權利,那么該學員在交款后就與駕校有合同之約。而該網站只起到中介作用,對駕校和學員都是中間商的角色,甚至可以起到為合同雙方互相傳話的作用。 “有交易記錄,即表示合同成立,起到合同約定。(電子合同也是合同之一)從簽訂即日起,合同雙方必須開始履行合同責任。”尤文香律師說,合同生效后,任何一方都不得隨意更改合同。 此外,文中提到駕校稱只有到月底一次性收到網絡支付的學員學費,學員才能開始上課。尤文香律師表示,駕校有此規定,必須向網店表明,并在網站清楚告知消費者,否則學員交了學費后,即可隨時開課學車。 網購駕培熱門 消費者要注意這些方面 特別提醒>> 記者在網上發現,打折優惠和團購學車的網店、網站不少,一些團購人氣十足。 記者提醒廣大消費者,在網購學車時,一定要認真地閱讀好網店里的購買說明,選擇較為知名的團購網站或信譽可靠的網店,同時也要確認駕校的品質。在有任何疑問時一定要向網站或者網店賣家咨詢清楚。在淘寶網購買時,務必保存好與商家的聊天記錄。 此外,付款前,除了向網店或者網站咨詢外,盡可能也直接向駕校方面咨詢,避免存在其他的隱性消費,以免購買后再起糾紛。 同時,當消費者和商家出現糾紛時,一定要盡早與商家協商,積極處理。
【 石家莊駕校】
http://www.0311jx.com/
|
|
|
掃一掃,關注石家莊駕校網官方微信!
掃一掃,關注石家莊駕校網官方微信! |
|