網上以4150元團購學車 遭駕校“冷落”一年

    前年12月，福州的陳女士在淘寶網“聚劃算”上以4150元購買了福州某駕校的團購優(yōu)惠券。她滿心歡喜，相較現(xiàn)在六七千元的學車費，以為撿了個大便宜。沒想眼看一年多過去了，駕校還沒有安排她學車。日前，經過工商部門調解，陳女士終于拿回了學車款。

    4月24日，倉山區(qū)工商局接到消費者陳女士的投訴。陳女士稱，她于2017年12月花4150元網購了由九九優(yōu)公司中介的福州某駕校的培訓團購優(yōu)惠券。2018年1月份陳女士就到駕校報名了，但一年多過去了，陳女士沒盼到駕校的學車通知，更別提考試了，駕校也從未主動聯(lián)系過她。

    氣憤的陳女士要求駕校退款，但是由于時隔太久陳女士遺失了駕校開具的收據(jù)，駕校拒絕了退款要求，她又要求九九優(yōu)公司協(xié)助退款，同樣遭到拒絕。

    陳女士只好求助于工商部門。工商部門隨后介入此事，由于陳女士網購記錄都能查詢到，經調解，駕校退了4100元培訓費給陳女士。

    倉山區(qū)工商局提醒熱衷團購的消費者，目前網購雖然優(yōu)惠，但是出現(xiàn)問題也較難調解。一是盡量選擇規(guī)模大、專業(yè)性強、口碑好的網站；二是團購時應注意保留團購內容頁面等相應證據(jù)，并在消費后索要正規(guī)發(fā)票。