學(xué)車(chē)學(xué)員可以挑師傅 費(fèi)用不必預(yù)交學(xué)過(guò)再付

■ 啥時(shí)有空學(xué)車(chē)隨你預(yù)約
■ 教練不稱(chēng)你心可以更換
■ 費(fèi)用不必預(yù)交學(xué)過(guò)再付

    想學(xué)開(kāi)車(chē)的人真多，往往是報(bào)名后還得要等上幾個(gè)月才能上車(chē);學(xué)車(chē)卻是個(gè)痛苦的經(jīng)歷，不少人學(xué)車(chē)時(shí)都受過(guò)教練員斥責(zé)，甚至還有人遇到明里暗里索賄，不給紅包就“給你臉色看看”。雖說(shuō)運(yùn)管部門(mén)對(duì)駕培過(guò)程中的各項(xiàng)違規(guī)行為一直采取高壓、嚴(yán)管的政策，但一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是，現(xiàn)在依然有駕校教練被投訴違規(guī)。

    自昨天起，我市全面推出的“智慧駕培”新模式可以說(shuō)是治理駕培過(guò)程中種種頑疾的良病。按照這一模式，學(xué)員可以根據(jù)自己的時(shí)間安排預(yù)約學(xué)時(shí)，可以自主挑選稱(chēng)心的教練，交費(fèi)也不是提前一次性付清，而是學(xué)過(guò)后分階段付錢(qián)。也因此，教練員必須明確自己服務(wù)者的角色定位。如果不能讓學(xué)員滿意，學(xué)員很可能不“點(diǎn)”你當(dāng)師傅，工資、獎(jiǎng)金都會(huì)跟著減少。“對(duì)于學(xué)員來(lái)說(shuō)，他們就像是消費(fèi)者買(mǎi)東西，把話語(yǔ)權(quán)、主動(dòng)權(quán)拿在手里。”蘇州市駕培中心管理處負(fù)責(zé)人如此表示。