亂收費駕校暫停招生 清退費用
借口優(yōu)先練車和考試,益達駕校大學城分校向學員征收100~3000元升級班費用。昨日,本報獨家報道此事后,引起社會強烈反響。記者采訪獲悉,目前益達駕校大學城分校已退還15名學員所交學費,承諾退還學員所交的“升級班費”。同時,該分校已暫停招生工作,正在整改之中。
進展:已退15名學員學費 昨日,益達駕校大學城分校校長信寶軍向記者表示,昨日已退還15名學員所交的學費,而對于收取的“升級班費”,學員只要出具相關憑據(jù),該校將全額退還,“我們充分尊重學員的意愿,如果學員愿意繼續(xù)在我校學車,可隨時向他約車練車,如果不愿再學,我校將退還學費”。 “收升級班費用的行為,這純屬亂收費,也是個別教練的個人行為,本來與我校無關”,信寶軍稱,考慮到有多名學員受騙,該校將會負責賠償。同時,他提醒稱,“學員應看緊自己的錢袋子,在交費之前電話詢問一下(我)”,因為一般情況下,除了學費,駕校不會要求學員再交其他費用。 信寶軍還告訴記者,目前該校共有182名學員,有4部教練車,可讓學員有足夠時間練車。“以前確實存在個別教練故意刁難,使得學員無法練車,現(xiàn)在該教練已被開除,學員可直接找我約車練車”。 記者采訪了解到,目前,該校已有20多名學員通過電話聯(lián)系約到了車,并開始練車。
處理:暫停招生進行整改 昨日,益達駕校總校張校長在接受記者采訪時表示,大學城益達分校屬于承包性質(zhì),有相關經(jīng)營許可證和資質(zhì)。接到學員舉報后,他們也調(diào)查核實過,確實有個別教練亂收費,不過已被開除,“分校大小事務,現(xiàn)在都由信寶軍校長直接管理,如果還有學員要求退還學費,可直接撥信校長的電話”。 與此同時,張校長稱,益達總校還對該分校做出暫停招生的處理,要求分校立即停業(yè)整頓,“總校會視其整頓之后的情況,決定是否讓其再經(jīng)營”。 張校長還告訴記者,對于亂收的“升級費”,如果學員確實無法提供相關憑據(jù),可以依法向法院起訴,走法律程序解決此事。同時,總校將會督促該分校退錢,協(xié)助學員解決相關問題。
學員:退費情況有喜有憂 學員蔣老師告訴記者,他交了4000元學費,但不愿繼續(xù)在益達學車,要求退還學費,可學校最終只退了他2100元。對此,信寶軍校長解釋稱:大部分學員已經(jīng)學了一部分課程,也參加過考試,肯定無法全額退款。此外,學費中還要扣除上交的管理費。這樣一來,退還的學費數(shù)額就因人而異了。 學員雨先生稱,自己除交了4000元學費外,還交了1000元的升級班費用,但都是通過張教練個人之手,沒有收據(jù)或發(fā)票。他不愿繼續(xù)留在該校學車,要求全額退還學費和升級班費用,但該校以沒有升級班費用的證據(jù)為由,只同意退還他部分學費。 “幸好我有錄音證據(jù),不然的話,恐怕很難得到賠償”,學員尹先生告訴記者,因為對“升級費”心有疑慮,他當時用錄音筆記錄了交錢時與張教練的對話,正與學校協(xié)商退還300元升級班費用一事。 律師支招
有人證也可要求退費 對此,重慶志同律師事務所律師初云鄂表示,教練是學校雇用的工作人員,駕校本身對教練及其行為有管理和規(guī)范的職責,不管亂收費是教練個人行為還是學校行為,駕校都應該負責。學員要是沒有憑據(jù),可以通過提供人證的方式證明自己確實交過升級班費,從而要求駕校退錢。
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