駕照考試太難 退費糾紛增多

    隨著駕照考試難度日益加大，一些學員因難度太大中途退學的情況時有發生。物價局統計顯示，隨著駕照考試難度逐漸增大，有關駕校退費的投訴也逐漸增多。有市民反映，因考試太難打算放棄考駕照，但自己一節課都沒有上退費竟然要求被扣800元，駕校給出的說法是考完了科目一就必須扣800元，為了省事劉女士只好硬著頭皮繼續學下去。

駕照難考 白領想退費

    去年年底，市民劉女士準備報名學車。打聽了一圈之后發現，駕校學車的價格大部分在4000元左右。經朋友介紹，她得知雙山附近還有家駕校僅要3360元，她跟著朋友去實地考察后發現，這個駕校位置較偏，條件也挺簡陋。但想到價格較低，劉女士想，條件艱苦就艱苦點吧，只要能把駕照考出來就行，于是在這所駕校報上了名。

    報名當天，劉女士就從駕校拿到科目一的參考書，并且被告知回家好好復習，準備次年1月上旬的科目一考試。雖然平日工作繁忙，劉女士還是擠出時間來復習，但在考試時還是傻了眼，很多新增的知識點自己沒有復習到，結果沒有通過。打起精神的劉女士決心重考，但由于工作實在太忙，她沒有時間認真復習，后來又得知，駕校已經搬遷至更偏遠的地方，于是她想到了退學。

要退費必須扣除800

    不久前，劉女士致電該駕校詢問退費事宜卻被告知，想要退費必須扣除800元。李女士納悶了，一節課沒上為什么要扣除800元？駕校工作人員表示，因為劉女士已經考了科目一，按照學校相關規定，考了科目一退費必須要扣800元。劉女士十分郁悶，想到找其他駕校收費可能更高，經過再三權衡，她決定硬著頭皮繼續學下去。劉女士所遭遇的駕校退費難問題并非個案，甚至有駕校以種種理由拒絕退費。

駕校退費應按學時算

    記者查閱《山東省機動車駕駛員培訓費基準價格》發現，小型汽車C1駕照收費標準中規定，理論課應該占30個學時，操作應該占56個學時。也就是說，駕校應該對學員進行30個學時的理論培訓，而實際上，很多駕校根本不組織更理論培訓，但劉女士未留好駕校沒有舉辦培訓的證據。

    針對駕校退費難問題，市物價局工作人員表示，較小學員中途退學，培訓單位應按照實際培訓學時和相應標準扣除培訓費用后，辦理退費手續。已完成培訓內容、培訓學時但機動車駕駛證考試不合格的學員，自愿再次參加同一培訓單位的培訓的，培訓單位收取的培訓費用不得超過實際培訓學時和相應收費標準的百分之五十。