昨天上午,褚先生投訴說:我9月份在花溪的鑫鑫駕校報名學車(C1),報名時候直接喊我交4200塊錢。上個月9號駕校喊我參加科目一考試,我說有事去不了,我前幾天要去考試,他們叫我交補考費,這不合理嘛,考都沒考就要交補考費,我想退錢,他們說只能退50%……
然而,根據前不久省物價局和省交通運輸廳聯合下發的《關于調整和進一步規范機動車駕駛員培訓服務收費有關問題的通知》,小型汽車(C1)和小型自動擋汽車(C2)基礎知識加上實際操作的總學費為每人2992元;大型客車(A1)學費總價為5003元;大型貨車(B2)的學費總價為4172元。若駕校向學員提供特定培訓服務,最高可在基礎學費上上浮30%。
按照這個規范,諸先生的報名價格顯然是超出了最高限價。
不僅諸先生碰到了這樣的問題。昨天,早報聯合貴陽市消協、貴網、直播貴陽欄目推出全媒體聯動、3·15特別行動后,不少讀者也打進早報熱線,反映駕校存在的一些亂收費或者不合理收費現象。
為此,早報記者隨機對貴陽三家駕校做了調查。
案例1:還沒考試,就要先交補考費?
褚先生是安順人,現住在新添寨。去年9月6號,他通過熟人介紹,舍近求遠地選擇花溪的鑫鑫駕校學C1駕照。
褚先生報名的時候,報名處要他交4200塊錢,但是收據上只寫3300元。“當時他跟我說,900塊錢是燃油費,不寫在收據里。”
“上個月駕校喊過幾天要去考試,我有事說去不了。想再去的時候他們就喊我交補考費,我連考都沒有考,怎么會有補考費?”
駕校的田校長說,相關部門規定是3220塊錢,這是慢班收費,快班要多收900塊錢。“快班考試不要排隊,慢班排隊考試現在都排到6月份去了。”
同時,駕校的學員須知寫著,模擬考試93分以上才能參加科目一考試,如果學員因自身原因退費,已參加科目一考試(無論通過與否),扣除報名費50%。
“報名的時候他們根本沒說分什么快慢班,而且我每次模擬考試都是八十多分,也沒有參加科目一的考試,我怎么就要交補考費呢?”褚先生覺得不合理,要求駕校退錢,但駕校認為他已報名科目一考試,只愿意退2100元。
最后,在早報記者和《直播貴陽》欄目記者的協調下,駕校同意退還褚先生3300元報名費。
案例2:“買煙、送禮給教練,才能先輪到你”
最近,在金陽上班的張小姐花了3600元,在云巖區某駕校報了名,幾個月下來,張小姐總結出經驗:一定要給教練送點禮,留個好印象,教練才會先安排你練車、考試。
剛開始練車的時候,張小姐總是起得很早,練得很積極,對教練也很禮貌。可她發現,教練總是喊其他學員排在她前面先練車,看著別的學員給教練買煙、送禮等,她才意識到自己做得不足。“連續買了幾包煙之后,教練對我講話的語氣也變了,推薦考試的時候才會輪到我。”
張小姐還說,每天上路練車到中午時,學員會自覺地籌錢請教練吃午飯,中午在餐桌上還得給教練準備一包不低于35元的好煙。除了買煙、吃飯,其他時候也要看教練的眼神,自覺送禮。
“到處都是潛規則啊。”張小姐搖搖頭說。
案例3:錢交得多,駕照才拿得快
在北京西路的藍天駕校,記者假裝要報名考駕照。報名處工作人員介紹:學員分兩種,一種是普通學員,一種是VIP學員,價格和享受的待遇也不一樣。
普通學員整個流程下來是3600元,VIP學員的價格是6800元。普通會員要七八個月后才能考科目一,要拿到駕照就不知道要多久了,而VIP只要一兩個月就能考科目一,三四個月就能拿到駕照,辦理VIP能拿到一張收據單。
“學生憑學生證辦VIP可以便宜800元。”工作人員說,現在報名考駕照的學員很多,最好是辦理VIP,因為VIP學員有專門的訓練場,有專門的教練。當然,補考費是不包括在里面的。“說白了,就是用錢來買時間,多交點錢,少一些惱火。”工作人員說。
昨天,記者又電話咨詢了貴陽新天駕校,駕校報名處的工作人員說,學員分為快班和慢班,本地戶口的快班學員費用是3800元,大概5月份就能考科目一,慢班則是3200元,七八個月后才能考科目一;外地戶口的快班是6000元,慢班是4500元。
隨后,記者又打電話咨詢了新天駕校的袁主任。袁主任說,名額太緊張了,價格又漲了,本地戶口的快班學員價格漲到了5800元,慢班的漲到了3800元。“如果你要學車的話,可以便宜些,就算你5500元”。
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石家莊駕校】
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