駕校:老人學(xué)得慢,增加了培訓(xùn)成本
律師:歧視老年人,侵犯了民事權(quán)利
幾天前,市民尹先生終于“修成正果”領(lǐng)到了駕照。這本來是件高興的事,但尹先生心里卻不自在,因?yàn)樗麨榱诉@個(gè)駕照,不僅付出了和其他學(xué)員同樣多的時(shí)間和精力,還比別人多交了整整1000元培訓(xùn)費(fèi)。原來,尹先生已經(jīng)56歲了,今年5月,他到駕校報(bào)名學(xué)車,因?yàn)槟挲g超過了50歲,駕校要求他多交1000元培訓(xùn)費(fèi),否則就不給報(bào)名。學(xué)車心切的老人只好硬著頭皮交了錢。昨日,老人打進(jìn)本報(bào)熱線,希望記者幫忙替自己弄清答案:老人學(xué)車,多交1000元到底該不該?
老人質(zhì)疑:超過50歲學(xué)車,駕校憑啥加價(jià)
“就因?yàn)槟昙o(jì)大了些,就要多交1000元錢,我想知道駕校這樣做到底有沒有依據(jù)?”熱線里,尹先生有些氣憤地講起了自己的學(xué)車經(jīng)歷。今年5月,尹先生興沖沖地到天欣駕校溫江分校報(bào)名,但交費(fèi)時(shí),工作人員卻告訴他,年齡超過了50歲的必須參加“老年班”,“老年班”比普通班要多交1000元。“當(dāng)時(shí)我覺得這個(gè)規(guī)定不太合理,但是不多交錢,駕校就不給報(bào)名。家里的車都買回來了,沒有駕照可不行,我只好硬著頭皮交了。”
然而,多交了1000元培訓(xùn)費(fèi),尹先生卻沒有享受到一點(diǎn)專為老年人提供的便利。他在電話里告訴記者:“和我同一個(gè)教練的全是20多歲的年輕人,而且整個(gè)培訓(xùn)期間,教練從來沒給我多講過一回課,我想不通這多交的1000元到底用在啥地方了?”
尹先生還說,為了討說法,他在10月底曾寫了封質(zhì)詢信,連同培訓(xùn)協(xié)議和交費(fèi)發(fā)票一起寄到了天欣駕校總部,但至今他也沒有收到回函。
駕校回應(yīng):老人學(xué)得慢,加價(jià)全因成本增加
帶著尹先生的質(zhì)疑,記者到市內(nèi)一些駕校進(jìn)行了調(diào)查。記者發(fā)現(xiàn),不少駕校都存在對(duì)老年學(xué)員多收培訓(xùn)費(fèi)的情況。
為啥老年人學(xué)車會(huì)遭遇尷尬?駕校抬高價(jià)碼的原因何在?一位駕校工作人員告訴記者,駕校也有“苦衷”:“相對(duì)于年輕人,老年人接受能力、反應(yīng)能力、身體狀況都有所下降,這樣一來,我們的培訓(xùn)成本也會(huì)相應(yīng)增加。”工作人員表示,為了讓老年學(xué)員順利拿到駕照,駕校必須花費(fèi)更多的心思,比如挑選更有耐心、更細(xì)心的師傅作為老年學(xué)員的教練,為老年學(xué)員配備有助力的方向盤等,“成本增加了,培訓(xùn)費(fèi)也就跟著增加了。”
有關(guān)部門解答:駕校收費(fèi)最高不得超過2300元
駕校針對(duì)老年學(xué)員抬高價(jià)碼是否有依據(jù)?針對(duì)這個(gè)問題,記者咨詢了市交委駕培科,工作人員表示,按照財(cái)政廳和交通廳在1998年出臺(tái)的駕駛員培訓(xùn)費(fèi)用的相關(guān)規(guī)定,駕校收費(fèi)最高不得超過2300元。部分駕校針對(duì)老年人多收取培訓(xùn)費(fèi)的做法,屬于駕校行為,沒有政策依據(jù)。如果駕校收取的費(fèi)用超過了2300元,老人有權(quán)利要求駕校退還多收的部分。
“這種做法在一定程度上構(gòu)成了對(duì)老年人的歧視,侵犯了老人的民事權(quán)利。”四川永卓律師事務(wù)所律師蒲繼東認(rèn)為,駕校按照年齡來制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是不合理的,駕校收取的費(fèi)用應(yīng)該和提供的服務(wù)相對(duì)應(yīng),“駕校應(yīng)該對(duì)服務(wù)進(jìn)行量化,比如使用什么車型,由哪位教練進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)的時(shí)長(zhǎng)等,并綜合這些條件制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)者多交了錢,就應(yīng)該享受更多的服務(wù)。”
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石家莊駕校】
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